شركت امداد خودرو ايران شركتی خدماتی است كه با هدف ارايه خدمات پس از فروش خودروهای سواری با عمر كمتر از ده سال در ايران و جهت حمايت از محصولات داخلی تاسيس شده است. اهمیت خدمات این شرکت به لحاظ اولین رابطه محصول با سازنده بالافاصله پس از تحویل خودرو به مشتری می باشد که در سالهای بعدی نیز ادامه خواهد یافت و سرخط زنجیره خدمات پس از فروش و خدمات فوریتی و ویژه به حساب می آید. از شركتهای مشابه شركت امداد خودرو ايران در خارج كشور به لحاظ نوع خدمات ارايه شده و ماهيت كاری می توان از ADAC آلمان ، RAC انگلیس و AAA آمريكا را نام برد.

امداد خودرو ايران با ارائه يك سبد خدماتی مناسب وكامل از قبيل اطلاع رسانی، خدمات امدادی ، تأمين قطعات يدكی اصلی و لوازم جانبی ، اجرای طرح های خدماتی ويژه و كارت افتخاری ، فصل نوينی از فعاليت های امدادی خودرو را در سرتاسر كشور ايران آغاز نموده و همچنان با توسعه و پيشرفت كمی و كيفی چشمگير با نگرش علمی و سيستمی به ارائه خدمات امدادی با هدف نهايی « كسب رضايت مشتری » به پيش می رود . شركت امداد خودروايران جهت انجام فعاليت های گسترده خدمات امدادی خود در سراسر كشور از شبكه بزرگ مراكز امداد رسانی ، تعمير گاهها ، نمايندگی ها و امداد گران آماده استفاده به عمل می آورد ، بطوريكه اين شركت توانسته است بابهره برداری از تيم های ثابت و سيار ، خدمات امدادی استاندارد را در كوتاهترين زمان ممكن به مشتركين خود ارائه نمايد